Artikel 1: Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis: 1.1 Swiss Clean: de onderneming die producten en/of diensten aan klanten aanbiedt via de webshop www.swissclean.nl. 1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Swiss Clean. 1.3 Producten: alle goederen die het onderwerp zijn van een koopovereenkomst tussen de klant en Swiss Clean. 1.4 Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Swiss Clean voor of ten behoeve van de klant verricht.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Swiss Clean.

Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst bij Swiss Clean via de webshop. 3.2 Na bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin de details van de aankoop en deze algemene voorwaarden.

Artikel 4: Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen die Swiss Clean hanteert zijn in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, leveringskosten en reiskosten, tenzij expliciet anders vermeld of overeengekomen. 4.2 Betaling dient te geschieden tijdens het plaatsen van de bestelling op de website.

Artikel 5: Levering en levertijd

5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Swiss Clean ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen te leveren. Deze termijn is echter indicatief en niet als fatale termijn te beschouwen. 5.2 Als een product, om welke reden dan ook, een langere levertijd heeft of (tijdelijk) niet geleverd kan worden, zal de klant hierover tijdig worden geïnformeerd. 5.3 Leveringen vinden plaats op het adres dat de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst heeft opgegeven.

Artikel 6: Herroepingsrecht

6.1 De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. 6.2 De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Swiss Clean totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot de door Swiss Clean geleverde producten of diensten.

Artikel 8: Garantie en conformiteit

8.1 Swiss Clean staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. 8.2 De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing gedurende een periode van 6 maanden na levering.

Artikel 9: Klachtenprocedure

9.1 Klachten over de levering dienen binnen bekwame tijd na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de levering van de betreffende producten schriftelijk gemeld te worden aan Swiss Clean. 9.2 De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Swiss Clean in staat is adequaat te reageren.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

10.1 De aansprakelijkheid van Swiss Clean voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van aanspraken van derden is uitgesloten