Uw privacy is voor ons van cruciaal belang en we zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid is bedoeld om u te informeren over hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website gebruikt.

Informatieverzameling

Wanneer u onze webshop bezoekt en gebruikt, verzamelen we verschillende soorten informatie van u, waaronder:

• Persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u een bestelling plaatst, zoals uw naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens.
• Niet-persoonlijke informatie automatisch verzameld door onze servers, zoals uw IP-adres, browsertype, en de data en tijden van uw bezoeken.
• Gegevens gerelateerd aan uw gebruik van onze website, verzameld via Google Analytics, zoals de pagina's die u bezoekt, de tijd die u op de site doorbrengt en hoe u navigeert door de site.

Gebruik van Informatie

De informatie die we verzamelen wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestelling te verwerken en te verzenden.
• Om onze website en onze service aan u te verbeteren.
• Om met u te communiceren over uw bestellingen, onze producten en aanbiedingen.
• Voor interne marktanalyse en onderzoek.

Delen van Informatie

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen zoals:

• Bezorgpartners voor het uitvoeren van de leveringen.
• Betaaldienstaanbieders voor het verwerken van betalingen.
• Wetshandhaving of andere overheidsinstanties, indien vereist door de wet of in goed vertrouwen dat een dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke processen.

We zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden buiten de hierboven genoemde situaties, zonder uw voorafgaande toestemming.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. De door Google Analytics verzamelde gegevens worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en kunnen door Google worden gebruikt conform hun privacybeleid. U kunt het gebruik van Google Analytics weigeren door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren.

Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag is 100% veilig, dus we kunnen de absolute veiligheid niet garanderen.

Recht op vergetelheid

Als afnemer heb je het recht om vergeten te worden, wat betekent dat je kunt verzoeken om verwijdering van alle persoonlijke gegevens die met onze webshop zijn verzameld. Wij zullen alle verzoeken tot verwijdering binnen een redelijke termijn verwerken en ervoor zorgen dat alle gegevens permanent worden gewist.

Nederlandse wetgeving

Swiss Clean houdt zich volledig aan de Nederlandse wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming. Wij respecteren de privacyrechten van gebruikers en zorgen voor naleving van alle relevante wetten en voorschriften.

Gegevensbescherming

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid van de gegevens te waarborgen. Swiss Clean maakt gebruik van beveiligde servers en encryptie om te voorkomen dat ongeautoriseerde personen toegang krijgen tot de gegevens. We hebben ook interne beveiligingsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot de systemen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig en permanent verwijderd.

Wijzigingen in het privacybeleid

Swiss Clean behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn direct van kracht. Neem voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid contact met ons op via hallo@digitalkiss.nl. Wij zullen ons uiterste best doen om eventuele zorgen of vragen met betrekking tot privacy snel en adequaat te behandelen.

Laatst bijgewerkt: 6 november 2023.